工作场所的暴力

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关键问题

在此模块中回答了以下关键问题：

什么是工作场所暴力？
国家职业安全与健康研究所（Niosh），将工作场所暴力定义为在工作场所发生的任何行为，骚扰或恐吓的任何行为或威胁。

你如何区分主要类型的工作场所暴力？
工作场所暴力通常基于谁煽动暴力。这四种主要类型包括：刑事意图，客户，客户或患者，同事和个人。

有关同事能力煽动暴力行为的一些警告标志是什么？
不能容忍批评，怀疑同事，爱争论，容易和迅速地生气，行为吓人，同情其他人的工作场所暴力，有严重的关系或财务问题，在工作中社会孤立自己，被同事残忍地嘲笑，并有心理问题的历史。

如果我遇到一个生气又有攻击性的同事，我该怎么办?
让这个人在没有中断或争论的情况下说话，同情这个人的观点，平静地说，柔和的色调，没有威胁的肢体语言和姿势，不要亲自接受，并询问你能做些什么来帮助他们。

我作为员工的哪些权利，以确保我在工作中的暴力行为安全？
OSHA要求所有工作场所都没有被确认的危险，通过规定，雇员有权:要求检查，提交报告，查看雇主的工伤记录，并受到报复和歧视的保护。

样本视频成绩单

以下是为此模块提供的视频示例的成绩单：

额外资源

使用下面的额外资源和链接来了解更多关于这个主题的信息:

• 美国劳工部职业安全与健康管理局(OSHA) - www.osha.gov
• OSHA安全和健康主题 - https://www.osha.gov/sltc/worklaceviolive/
• OSHA事实表 - https://www.osha.gov/oshdoc/data_general_facts/factsheet-workplace-violience.pdf
• 国家职业安全与健康研究所（Niosh） - www.cdc.gov/niosh/
• NIOSH工作场所安全和健康主题- http://www.cdc.gov/niosh/topics/violence/