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英语语言
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培训时间:10.分钟
兼容性:桌面,平板电脑,手机
基于:行业标准和最佳实践
语言:英语
当某个事件或问题似乎是由任务或过程执行期间的人为错误导致时,应该执行任务分析。任务分析的目的是确定任务实际是如何执行的,将其与应该如何执行进行比较,并确定纠正措施,这些纠正措施将增加未来正确执行任务的可能性。此模块描述了所涉及的步骤以及如何执行任务分析。
变化分析
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事件和因果因子分析
工作危害分析
根本原因分析
人类行为的根本原因
在此模块中回答了以下关键问题:
什么是任务分析?任务分析是对从事一项任务的人、他们工作的环境、他们执行的身体和心理活动以及完成任务所需的资源的评估。
应该评估哪些环境因素?物理环境和组织环境都应该进行评估。例如,光线或噪音、温度或一天中的时间是物理因素,而公司文化、时间压力和船员动态是影响任务绩效的组织因素。
有哪些示例资源?资源是成功完成任务所需要的任何东西。这包括过程、手册、工具、PPE,甚至需要的人员数量。
任务分析的步骤是什么?要进行任务分析,说明分析的目的,确定该任务应该如何完成,并将其与实际如何完成进行比较,然后确定纠正措施以解决缺陷。
您如何获得有关如何完成任务的信息?调查方法会有所不同。采访涉及的人,让他们解释发生了什么。如果可能的话,他们让他们重新创造了所做的事情。
以下是为此模块提供的视频示例的成绩单:
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DVD替代现场教室培训。在USB驱动器上获取一个或多个视频。内容1年后到期。
导入SCORM/AICC兼容的电子学习课程一个学习管理系统负责培训的行政跟踪和报告。