事件调查

相关课程

关键问题

本单元回答以下关键问题：

为何进行事故调查?
进行事故调查的原因有很多，其中一些原因包括：减少员工接触危险；防止未来事故的发生；保持员工士气和敬业度；减少公司和个人责任。

事件调查的三个阶段是什么？
事故调查的三个阶段包括初始响应、根本原因分析、纠正措施和后续行动。

什么是“根本原因”？
“根本原因”是发生问题的最基本原因。当根本原因被淘汰时，将解决问题。

事件调查小组的主要目标是什么？
调查小组的主要目标包括：1.收集准确和有用的数据，以便清楚地了解与事件有关的事件的时间表。2.分析事实，找出原因、直接原因和根本原因。3.撰写事件调查报告。

确定事故根本原因的有用方法是什么？
确定事件根本原因的一种有用方法是使用“5个WHYS”技术。这涉及“为什么？”反复直到发现潜在的问题。

视频记录样本

以下是为本单元提供的视频样本的成绩单：

额外资源

使用下面的其他资源和链接来了解关于这个主题的更多信息:

• 职业安全与健康管理局(OSHA) - www.osha.gov
• OSHA主题 - https：//www.osha.gov/dcsp/products/topics/incidentInvestigation/
• OSHA雇主指南-https://www.osha.gov/dte/IncInvGuide4Empl_Dec2015.pdf
• OSHA eTools - https://www.osha.gov/sltc/etools/safetyhealth/mod4_tools_acc_inves_tools.html
• 国家安全委员会-www.nsc.org
• NSC文档 - http://www.nsc.org/jseworkplacedocuments/how-to-conde-aninincident-investigation.pdf