一般故障诊断策略

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关键问题

本模块回答了以下关键问题:

解决问题和解决问题有什么区别？
当然，这些术语之间有一些重叠，但是故障排除通常用于快速解决眼前的问题。问题解决往往是指解决问题已经发展了一段时间，可能需要一个更复杂的解决过程。

故障排除的分析部分使用的迭代步骤是什么?
故障排除分析首先假设观察到的问题的可能原因，然后确定原因的状态。对多个可能的原因重复此操作，直到找到解决方案。

在故障排除过程的分析部分，有什么工具非常有用?
决策树是非常有用的工具。决策树是由具有系统特定知识和体验开发的流程图，该经验通过呈现有意义的问题并根据这些问题的答案提供有意义的问题并提供纠正措施。

哪两种不同的隔离技术可以简化故障排除过程?
可以简化和加快故障诊断;1)在系统中出现问题时进行隔离(空间隔离);2)通过问题发生时的隔离(时间隔离)。

一旦确定了问题的根本原因，故障排除过程的最后一步是什么?
不幸的是，存在故障是多根原因的结果的情况，解决一个原因不一定解决整体问题。要成功完成故障排除工作，必须验证系统的正确操作。

样例视频记录

以下是本模块提供的视频样本的文字记录:

额外的资源

使用下面的额外资源和链接来了解有关此主题的更多信息：

• 七步故障排除
• 故障诊断的定义