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英语语言
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训练时间：22.分钟
兼容性：桌面，平板电脑，手机
基于：行业标准和最佳实践
语言：英语
变化是当今世界的常量。业务组织不断寻求通过升级设备，改变组织结构或作业角色，或实施新进程或程序的绩效。任何变化的成功都大大取决于员工，雇员拥抱变革。本课程讨论了监督员领导成功变化所需的几种技能和工具。
事件调查
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安全检查和观察
冲突管理
工作场所的多样性
性骚扰意识
在此模块中回答了以下关键问题：
你如何让人们改变？有许多不同的方法来管理变化。没有单一的方法可以适用于所有情况。一般而言，您需要帮助人们看到改变的好处，并且优势必须超过缺点，让人们有动力变化。沟通是关键。
人们如何处理变化？每个人都反应不同地对他们的生活变化。悲伤的五个阶段可以应用于任何经历重大变化的人。
悲伤的五个阶段是什么？五个悲伤的阶段是否认，愤怒，讨价还价，抑郁和验证。
你如何管理抵抗变化？人们抵制变化，因为目前的情况感到安全。让他们看到没有改变的危险，并为他们提供更改的信心和资源。
我可以用什么工具来帮助管理变更？有许多工具可以帮助管理更改。一些常用的工具包括：项目章程，利益相关者分析，沟通计划和培训需求评估。
以下是为此模块提供的视频示例的成绩单：
适合个人用户。立即在线访问。必须在30天内使用，启动后48小时到期。
DVD适用于人的课堂培训。在USB驱动器上获取一个或多个视频。内容在1年后到期。
导入我们的SCORM / AICC兼容的电子学习课程一个LMS.培训行政追踪和报告。
