所有的工作都是一个简单的过程。流程是将输入转换为输出的一系列事件、活动、决策或任务。流程可能非常庞大，在你的机构或组织内跨越许多职能;或小的，存在于一个部门或单位内的。较小的流程存在于较大流程的上下文中。当您开始时，必须仔细选择用于改进的过程。这个互动的在线课程讨论选择，监控和改进过程，以便您能够准确和及时地提供您的产品或服务。
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培训时间:30.分钟
兼容性:桌面只
基于:行业标准和最佳实践
语言:英语
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DVD可替代现场课堂培训。在USB驱动器上获取一个或多个视频。内容有效期为1年。
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持续时间:30分钟
