管理101:作为管理者的领导和沟通
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持续时间:60分钟
除了适应责任增加的新角色外,新管理者还必须学会成为领导者,探索如何与员工、经理同事和高级管理人员有效沟通。为了在这些领域进行培训,你将学习经理在业务中服务的五个主要领导角色。然后,你将讨论如何领导团队,如何知道你的团队何时有效,以及团队发展的不同阶段。接下来,您将看到有效的委托。您还将研究马斯洛层次理论,并考虑它是如何与个人的表现和行为联系起来的。最后,你将学习沟通的工作原理和主持会议的原则。